12 janeiro 2006

Brainware

A cada dia que passa aumenta a distância entre a potencialidade da tecnologia e a percepção gerencial para usá-la a serviço das organizações. Busca-se mais do que nunca meios rápidos de informatizar a organização para que os usuários se tornem capazes de aproveitar o arsenal de ferramentas computacionais.

Surge o conceito de “Brainware” que significa “usuário final” com os seguintes atributos:
  • treinado para uso mínimo de equipamento;
  • conhecendo um mínimo do software que necessita;
  • consciente das limitações dos sistemas de computação;
  • reconhecendo a necessidade de padrões;
  • capaz de comunicar necessidades; motivado para usar, aprender e inovar.

Isso leva a uma crescente procura por processos educacionais eficazes para que haja uma educação adequada, eficiente e aceitável em termos de tempo e custo. Através dessa educação, deveremos levar o conhecimento de metodologias e técnicas computacionais que aumentem a produtividade de cada indivíduo, e aprimore a eficácia de sua unidade administrativa.

Notas de aula do professor Sérgio Lins - Março de 1987